Para Pengguna, Pelanggan, Konsumen, di Buat Rugi dan Kecewa Oleh Jaringan Telkomsel, Ini Alasannya

Padang Pariaman - Pasalnya Pada beberapa bulan yang lalu telah terjadi bencana alam yang di sertai angin kencang yang menimbulkan banjir bandang dan batang pohon tumbang dan tebing longsor dan tiang listrik rusak atau patah dan jaringan kabel internet yang katanya  milik Perusahaan Telkomsel ikut rusak, 23/5/2024.

Kerusakan seperti itu sangat banyak pada saat bencana alam itu terjadi dan di sejumlah titik yang melanda beberapa wilayah seperti yang terjadi di Korong Mandaihiling, Kenagarian Gasan Gadang, Kecamatan Batang Gasan yang ada di kabupaten Padang Pariaman,

Tapi tak lama waktu berselang kabel dan tiang listrik PLN yang rusak karena bencana alam serta tebing yang longsor itupun telah di bersihkan oleh instansi yang terkait,di lain sisi sangat berbeda dengan kondisi tiang dan kabel yang katanya milik Perusahaan Telkomsel tidak ada tanda tanda perbaikan dari pihak perusahaan yang terkait sampai berita ini di tayangkan,

Hal ini di ungkapkan oleh masyarakat atau konsumen Telkomsel/Internet yang enggan untuk disebutkan nama serta identitasnya mengatakan kepada jurnalistik atau awak media bahwa semenjak terjadinya bencana alam sampai sekarang belum ada penanganan atau perbaikan dari pihak perusahaan yang terkait, dan kami para pelanggan Telkomsel/Internet sangat kecewa dan merasa rugi yang di karenakan jaringan komputer serta handphone Android kami tidak lancar dalam menjalankan loading nya di saat kami sedang menelpon melalui WhatsApp dan membuka aplikasi seperti :

Facebook 

Instagram,

YouTube,

google,

Tiktok,

dan lain sebagainya," jelasnya

Dan kami sebagai pelanggan sangat berharap sekali kepada dinas Kominfo serta pihak perusahaan atau pihak yang terkait untuk bisa sesegera mungkin mengecek kondisi jaringan serta tiang yang terpasang di daerah kami,dan kamipun tidak paham akan kegunaannya, dan kami pun juga tidak tau mau kemana untuk melaporkan kondisi tiang dan kabel yang rusak ini,"tutupnya

(Jamal)