Selanjutnya terkait dengan peningkatan jaringan yang sempat disebut Bupati, Slamet Efendi mengaku pihaknya berupaya keras untuk mengembangkannya.
“Kita berupaya semaksimal mungkin untuk melakukan pengembangan jaringan, sudah berjalan dan alhamdulillah perubahannya sangat signifikan, terutama di wilayah perkotaan selalu kita tambah terus,” hal tersebut disampaikan Slamet Efendi saat syukuran Ulang Tahun PDAM Tirta Mulia ke-31 yang digelar di halaman belakang kantor PDAM, Kamis (15/2/2024).
Selanjutnya Dalam kesempatan tersebut Bupati Pemalang Mansur Hidayat S.T juga menyampaikan dan mengajak segenap jajaran PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang terus berinovasi dalam peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
“Terima kasih kepada PDAM sudah memberikan yang terbaik, beberapa penghargaan ditorehkan, dan inovasi-inovasi sudah beberapa dilakukan. Harapanya ke depan selalu berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,“ ujar Mansur saat sambutan dalam acara syukuran Ulang Tahun PDAM Tirta Mulia ke-31 tahun 2024.
Mansur Hidayat juga menyebut, pelayanan yang baik akan membuat masyarakat/konsumen senang. Bagi penyelenggara pelayanan publik, kebahagiaan konsumen merupakan hal yang tidak ternilai.
“Kalau masyarakatnya senang, PDAM Tirta Mulia jauh lebih senang, tidak ada yang lebih bernilai dari pada saat masyarakat menilai, keberadaan PDAM memberikan solusi kepada warga terkait dengan penyediaan air bersih,” terang Mansur Hidayat.
“Karena masih banyak di Kabupaten Pemalang yang belum menerima aliran air bersih. Kita butuh jaringan yang lebih banyak lagi, misalnya lokasi Pemalang sebelah timur, maupun jaringan yang sudah banyak yang bocor, itu juga perlu ada penggantian karena kaitannya dengan (kepuasan) pelayanan,” pungkas Mansur Hidayat.
(Eko B Art)
